Tid for ømhet
Det hjelper lite med kurs og kompetanse hvis vi ikke har tid. Juristen skriver dårlig, vi sender ham på skrivekurs. Saksbehandlerne eier ikke språkøre, vi arrangerer et kurs i nettskriving. [...]
Hvor finnes de nyttige forskningsresultatene? 0
Innen fagfeltene Usability og Menneske-Maskin Interaksjon ble det lenge forsket mest på digital presentasjon av kompliserte informasjonsmengder og prosesser, for eksempel avanserte kontrollrom. Resultatene fra noe av denne forskningen kunne selvsagt overføres til webgrensesnitt, men den direkte nytteverdien var heller begrenset.
De siste 5-10 årene har imidlertid forskningsinnsatsen på webgrensesnitt blitt stadig større og det blir gjort mange interessante studier som har direkte nytte for arbeidet med å utforme brukervennlige webløsninger. Utfordringen er ofte å få med seg det som skjer uten å måtte abonnere på for mange tidsskrifter. Her er 3 tips:
- Våre kolleger i Human Factors International har oppsummert de viktigste konklusjonene fra studier innen kategoriene Navigasjon, Innhold, Presentasjon, Metoder og mye mer i 2002/2003. Dette er svært nyttig informasjon for alle som driver med web eller andre brukergrensesnitt. Oppsummering av studiene på HFI sine nettsider
- Software Usability Research Laboratory gjør mye studier på web og her finner du en alfabetisk oversikt over deres forskning.
- Britiske HCI Group står bak www.usabilitynews.com der det daglig blir publisert interessante nyheter innen usability
Når man leser konklusjonene fra de ulike studiene er det alltid viktig å huske at mye av denne forskningen er ekstremt kontekstavhengig. Konklusjoner fra studier av intranett kan for eksempel ikke alltid overføres direkte til en internettløsning.
Som markedssjef i NetLife Research arbeider Eidar med å spre det glade budskap om NetLife Research og brukervennlige interaksjonsløsninger til verden.
