Tid for ømhet
Det hjelper lite med kurs og kompetanse hvis vi ikke har tid. Juristen skriver dårlig, vi sender ham på skrivekurs. Saksbehandlerne eier ikke språkøre, vi arrangerer et kurs i nettskriving. [...]
iAllenkelhet er firmabloggen til Netlife Research. Vi lager slanke, lettstelte og effektive interaktive løsninger som gjør at du oppnår dine mål og får fornøyde brukere.
Som flere av dere allerede vet, har NetLife Research gjort et aldri så lite kupp ved å sikre seg informasjonsarkitekt-ekteparet Mona og Are Halland. Begge kommer fra WM-data, begge begynte i NetLife Research 4. juni, og begge har mer enn ti års bred erfaring med brukerfokusert, interaktiv design og innholdsutvikling.
Mona har, som flere i NetLife Research, bakgrunn fra psykologi hovedfag med spesialisering innenfor menneske-teknologi-kommunikasjon. Hun er tidligere forsker ved Institutt for Energiteknikk (Halden-reaktoren), der hun bl.a. analyserte tog-ulykker og designet kontrollrom for kjernekraftverk og oljeplattformer. Siden 1999 har hun hovedsaklig jobbet med analyse og design av interaktive løsninger for internett og mobil.
Are har vært på nett siden 1992, men begynte sin karriere som web-journalist i norges første portal (origo.no) i 1996. Siden 1997 har han jobbet utrettelig med brukerfokusert analyse, design og rådgivning for kunder som Aker Kværner, BI, Forsvaret, Lånekassen, SFT og Telenor. Are har også en tydelig stemme i fagmiljøet gjennom bl.a. sin personlige blogg brukaropplevingar.com. De senere årene har han vært fagansvarlig for informasjonsarkitektur og interaksjonsdesign i WM-data.
Mona og Are var blant krumtappene i oppbyggingen av et av Norges første tverrfaglige, brukerfokuserte design- og utviklingsmiljø i IconMedialab. Til sammen tilfører de NetLife Research helt unik kompetanse og erfaring fra ti år med analyse, design, brukertesting, rapportskriving og rådgivning.
Hvorfor valgte dere NetLife Research?
- Først og fremst valgte vi NetLife Research fordi vi brenner for brukervennlighet og brukeropplevelse. Vårt mål er – og har hele tiden vært – å gjøre verden til et bedre sted gjennom brukerfokusert design, og vi føler oss definitivt hjemme her i NetLife Research, sier Mona engasjert.
- Gründerne og resten av NetLife Research har allerede gjort en kjempejobb med å etablere Norges fremste fagmiljø på området, skyter Are inn.
Men selv om Mona og Are føler at de kommer til dekket bord, legger de ikke skjul på at de har sterke meninger om hvordan firmaet kan utvikles videre.
Hvilken retning skal NetLife Research ta med dere på plass?
- Noe av det vi ønsker å få til er også å rette enda større fokus på brukerfokusert design som et strategisk virkemiddel. Vi ønsker å hjelpe kundene våre til å sette strategiske mål og ikke minst måle effektene. Brukerfokusert design lønner seg, men vi må også kunne bevise det for de som sitter på pengesekken, sier Mona.
- En fare ved å fremstå som et rent usability-selskap kan være at vi står i fare for å framstå som lite tverrfaglige og lite kreative, selv om dette ikke er tilfelle. For å kunne skape de beste brukeropplevelsene tror jeg vi må tenke enda mer tverrfaglig, og være åpen for impulser også fra helt andre områder enn usability, sier Are.
Hvordan fungerer det å jobbe sammen som ektepar?
- Vi er begge to engasjerte fagpersoner, og på mange måter utgjør vi et eget lite fagmiljø ”på kammerset” etter at gutta våre to og fire år har lagt seg om kvelden, sier Are, som gir Mona en stor del av æren for innholdet på sin egen blogg på www.brukaropplevingar.com.
De har også prøvd å jobbe for konkurrerende firmaer tidligere, blant annet da Mona jobbet i Halogen mens Are var i WM-data.
- Men det er ingen tvil om at vi liker best å jobbe sammen, og kunne diskutere faglige problemstillinger med hverandre uten å tenke på konkurranseforhold, sier Mona.
- Vi fant jo hverandre på jobb, mens vi begge jobbet med å bygge opp HCI-miljøet i IconMedialab i 1999. Men vi kjente hverandre godt fra før, da vi begge tok et to-årig studium i PR og informasjon ved medialinja i Volda midt på 90-tallet.
Bred erfaring
I tillegg til å ha bred erfaring med konseptutvikling, informasjonsarkitektur, interaksjonsdesign, prototyping og brukertesting, er både Mona og Are populære foredrags- og kursholdere. Denne delen av NetLife Researchs virksomhet vil derfor bli ytterligere styrket.
Begge to har utviklet et bredt spekter intranett, nettbutikker, bedriftsnettsteder, nettbanker og mobile grensesnitt, og er levende opptatt av muligheter i teknologi som gjør hverdagen enklere.
Det skulle dermed ikke herske tvil om at informasjonsarkitekt-ekteparet Mona og Are Halland deler både kompetansen og grunnsynet som NetLife Research er tuftet på.
Velkommen hjem til NetLife Research, Are og Mona!
Som markedssjef i NetLife Research arbeider Eidar med å spre det glade budskap om NetLife Research og brukervennlige interaksjonsløsninger til verden.
Det hjelper lite med kurs og kompetanse hvis vi ikke har tid. Juristen skriver dårlig, vi sender ham på skrivekurs. Saksbehandlerne eier ikke språkøre, vi arrangerer et kurs i nettskriving. [...]
Lou Rosenfelds syv tips til hvordan du kan forbedre innholdet ved hjelp av nettstedsøket.