iAllenkelhet er firmabloggen til Netlife Research. Vi lager slanke, lettstelte og effektive interaktive løsninger som gjør at du oppnår dine mål og får fornøyde brukere.
Kjedelige intranett gir oss tilgang til telefonlister og skjemaer. Fremtidens intranett støtter businessen direkte, og er tilgjengelig på mange plattformer.
Australske James Robertson viser oss de mest innovative intranettløsningene og lærer oss hvordan vi skal designe gode intranett for mobile plattformer på konferansen Intralife 2011 26.-27. mai i Oslo.
Oss: James, we are excited about meeting you in Norway in May! Why should we not miss your talk about intranet on mobile devices?
James: Mobile is huge in the consumer space, and iPhones and Android devices
have completely changed the game. But what about our staff within organisations?
Senior managers are demanding iPhones and iPads, and it’s a matter of months before they start wanting to access corporate tools on these devices. This includes email, calendar, the intranet and business systems.
This is a great opportunity for intranet teams, but also a lot of pressure! This is your chance to think about enterprise mobile strategy, and to see examples of what can be done. This will help you to keep ahead of senior manager expectations, and to be seen as a star within your organisation!
Oss: What occupies your thoughts these days?
James: We know a lot today about how to solve practical problems, such as
getting good content, making search work, and getting business support. We know how to design intranets that work.
But where is the future of intranets? What does a truly great intranet look like? Technologies such as mobile, collaboration and enterprise 2.0 are changing how we think. There is also a growing expectation that intranets will directly support the business, beyond just providing the leave form and policy.
So this is an exciting time for intranets. I think the next 2-5 years will transform how we deliver intranets, and I’m looking forward to being part of shaping that vision.
Oss: What are you going to teach us during your full-day workshop?
James: The biggest complaint from staff about intranets: I can’t find anything! There is no point in changing technology platforms if staff still struggle to use the site.
This workshop is about providing practical methodologies and tools for delivering an intranet that works for staff. Following a simple user-centred design (UCD) methodology, teams can make sure that navigation and page design makes sense.
The workshop will also explore the role of intranets, and what innovative intranets are doing. Key topics such as the design of the homepage, and the use of personalisation will also be explored.
Oss: What makes you happy?
James: This trip I’ll be visiting great Scandinavian countries such as Sweden and Norway, as well as the tiny Faroe Islands. So I’ll be bringing my camera! :-)
Da er det vårt ansvar å sørge for å gi James et best mulig opphold i Norge. Det er en fin arbeidsoppgave ☺.
Vi gir bort bøkene Designing intranets: Creating sites that work og What every intranet team should know til alle som melder seg på Intralife innen fredag den 13. (mai). Skriv inn “iallenkelhet” i kommentarfeltet i påmeldingsskjemaet, og bøkene er dine :-)
Håper å se DEG! Se informasjon, priser og meld deg på Intralife 2011.
Les forresten intervjuet med Gerry, som holder keynote og stiller til en real fight med James fredag 27. Mai.
Veien til verdens beste grensesnitt går gjennom å forenkle komplekse prosesser, være knallhard på prioritering av informasjon, prioritere et grafisk design som løfter brukeropplevelsen flere hakk, og å ta seg tid til å forstå brukernes situasjon for å kunne legge til det lille ekstra.
I juleferien skisset jeg og et par kollegaer raskt opp en alternativ forside til sas.no. Hvorfor i all verden gjorde vi det? Jeg er en ganske alminnelig SAS-kunde. Jeg liker å fly med SAS, men jeg liker dårlig å forholde meg til nettstedet sas.no. Det jeg liker minst er at det er synonymt med umulig [...]
I mars går Difi i gang med å kvalitetsvurdere 700 offentlige nettsteder i Norge. Og til høsten avsluttes det med konferanse, stjernedryss, premiering og fest. Men alt er ikke rosenrødt med Kvalitet på nett. Kanskje det er på tide med noen endringer.
Vegard I., 03.05.2011 7:45 pm
Spennende!
Takk for bra forsmak på hva som venter med James sitt bidrag.
Det hadde vært interessant å høre hva han (eller andre) mener er software-tilbydere som tar mobil web på alvor. Er det noen som er i nærheten av å kunne tilby en relevant og brukervennlig tilnærming?
Sharepoint har vel et stykke igjen? Hva med IBM? Er det selskaper som stolt viser fram noe de mener er cutting edge og som generer trafikk av betydning internt i virksomhetene som bruker plattformen?
Lillian Medby, 05.05.2011 11:40 am
Hei Vegard!
Takk for kommentar :-)
Spørsmålet slik jeg ser det er mer “hva trenger *mine* brukere fra en mobil løsning, hva er de viktigste oppgavene deres, og hvordan kan jeg lage et design som støtter brukeroppgavene på best mulig måte?”
Det beste CMSet i verden kan ikke lage en god brukervennlig løsning for deg. Det beste CMSet i seg selv genererer ikke trafikk. Det er det innholdet i løsningen som gjør.
Hva ønsker du å oppnå med den mobile løsningen din? Finn ut av dette før du tenker tekniske plattformer, og la målene dine styre valget av løsning. (Sannsynligvis kan både Sharepoint, Episerver og andre løse jobben for deg).
Jeg har oversatt spørsmålet ditt til engelsk og sendt til James for hans kommentar.
James Robertson, 08.05.2011 7:52 am
It’s a challenging time for mobile solutions right now. We know that mobile is hugely important, and that we have to deliver good solutions (and quickly!).
Unfortunately the vendors are all some way behind. The big CMS/portal vendors have limited capabilities (although you wouldn’t think thisfrom their marketing!).
What I’ll be showing at the conference is how great solutions can be quickly developed by in-house teams, even with limited budgets. The key is focusing on the “six key things” that staff need when using mobile devices, rather than trying to create a “mobile version” of the entire intranet.
PS. I had some translation help from Swedish to English :-)
Cheers, James