Utdatert innhold ga aksjestyrt på Wall Street
Av Eirik Hafver Rønjum, 23. mars 2012
Innhold koster. Det må oppdateres og pleies hver dag. I motsatt fall kan det gå riktig galt …
7. september 2008 gjør en ansatt i det Florida-baserte finansrådgivningsselskapet Income Securities Advisors et Google-søk på «konkurs». I søkeresultatet dukker det opp en seks år gammel historie fra nettavisen til South Florida Sun Sentinel. Historien fra 2002 forteller at den amerikanske flyselskapsgiganten United Airlines holder på å gå konkurs.
Income Securities Advisors feiltolker informasjonen og tror den er dagsfersk. De inkluderer den derfor i et nyhetsbrev som blir bredt distribuert gjennom Bloomberg.
Markedet reagerer som det skal. De som sitter på United Airlines-aksjer, selger i panikk. Før handelen blir stoppet, blir det solgt 15 millioner aksjer. På få minutter faller kursen med 75 prosent – fra 12,30 til 3 dollar per aksje.
United Airlines dementerer informasjonen. De krever også at Sun Sentinel sletter den seks år gamle artikkelen. Handelen med aksjen åpner igjen. Folk kjøper. Kursen stiger til 10,92 dollar. En betydelig kursoppgang, men likevel langt under verdien aksjen hadde før panikken brøt ut.
«I’m surprised this hasn’t happened before now», skriver den amerikanske frilansjournalisten Kim Zetter i The Wired. Hun mener det ikke bare er Income Securities Advisors og Bloomberg som må ta skylden. «We’re all at risk of doing this today when all it takes to publish something is to click ‘send’» (Zetter, 2008).
Før du forlater denne bloggposten, ber vi deg å stille deg to spørsmål:
- Hvor mye utdatert innhold har du på nettstedet ditt?
- Hva er konsekvensen hvis brukerne dine tror det er oppdatert informasjon, og handler på bakgrunn av den?
Bloggposten er et utdrag fra boken ”Slik lykkes du endelig med innhold på nett”. Jeg benytter derfor anledningen til å invitere deg til gratis boklansering 12. april.
Skriv en kommentar