iAllenkelhet er firmabloggen til Netlife Research. Vi lager slanke, lettstelte og effektive interaktive løsninger som gjør at du oppnår dine mål og får fornøyde brukere.
Ble du også jagd rundt i landet av Yr.no i sommerferien, på jakt etter finvær rundt neste sving? Eller ble du sittende inne i finværet fordi Yr meldte dritvær?
Du er ikke alene. Reiselivsnæringen på nordvestlandet opplevede at avbestillingene haglet inn når langtidsvarselet var dårlig. Reiselivssjefen i Geiranger har til og med levert inn formell klage til Yr.
Langtidsvarsel for influensa
Som om ikke dette var nok, kan du nå også få vite når influensa vil ramme deg. Leste en artikkel i New Scientist at forskere ved University of Rochester har funnet en måte å predikere sykdomsspreding på, ut fra hva folk twittrer. De hevder de kan med 90% sikkerhet fortelle deg når du blir syk. Og det 8 dager før du selv kjenner symptomer.
Også Google Flu Trends og Sickweather, kan gi deg lignede sykdomsvarsler. Dette
blir sikkert et nyttig verktøy for prosjektledere og småbarnsforeldre, men hva vil det gjøre med adferden og valgene våre?
Vi endrer adferd
Jeg endret stadig på planene mine ut fra hva Yr meldte i sommer og tok mange valg jeg egentlig ikke hadde tenkt å gjøre.
Hva om vi også får varsel der det lyser rødt i områder med stor smittefare? Vil du la være å dra på kino? Vil arbeidsgiveren din la deg dra på konferanse, når sannsynligheten for smitte er stor?
Selv har jeg lenge interessert meg for tjenester som endrer folks adferd (retorisk design). Slike tjenester kan hjelpe folk å slutte å røyke, slanke seg og skape nye vaner.
Men hvis teknologien påvirker oss til å ta ett valg – tross i stor usikkerhet – blir det helt feil. For det er dessverre slik at vi stoler mer på autoriteter og objektive tall enn på vår egen dømmekraft.
Hva så?
Så hva gjør slike varsler med med oss? Begynner vi å gjøre andre handlinger enn vi hadde tenkt. Beriker teknologien livet eller blir det redusert?
Kunsten er selvfølgelig å ikke forgape seg i slike varsler, men holde de litt på avstand.
Se deg heller rundt. Hva er det egentlig som skjer?
Akkurat nå er det sol, og akkurat nå er jeg frisk.
Det er vel det viktigste, er det ikke?
Mona har psykologibakgrunn og startet med å designe kontrollrom på kjernekraftverk. Siden 1999 har hun jobbet med brukeranalyse, brukertesting, konseptutvikling og brukerfokusert design.
I juleferien skisset jeg og et par kollegaer raskt opp en alternativ forside til sas.no. Hvorfor i all verden gjorde vi det? Jeg er en ganske alminnelig SAS-kunde. Jeg liker å fly med SAS, men jeg liker dårlig å forholde meg til nettstedet sas.no. Det jeg liker minst er at det er synonymt med umulig [...]
I mars går Difi i gang med å kvalitetsvurdere 700 offentlige nettsteder i Norge. Og til høsten avsluttes det med konferanse, stjernedryss, premiering og fest. Men alt er ikke rosenrødt med Kvalitet på nett. Kanskje det er på tide med noen endringer.
Even Sandvold Roland, 14.08.2012 12:15 pm
Svaret er nok heller å forbedre visualisering/kommunikasjon rundt sannsynlighet, og øke kunnskapsnivået om hva et værvarsel egentlig er. Å basere livene våre på observasjoner og “sunn fornuft” er et langt steg tilbake til fortiden, all den tid de fleste tror stratus er en sjokolade, og cumulonimbus er noe fra Harry Potter. La oss heller fokusere på å forbedre teknologien og brukeropplevelsen. Det er vel det dere driver med i Netlife?
Mona Sverrbo Halland, 14.08.2012 12:33 pm
Tror vi trenger begge deler – bedre teknologi og brukervennlighet og stor tiltro til sunn fornuft.
Kåre Garnes, 14.08.2012 12:41 pm
Observasjoner og sunn fornuft hører fortiden til???!!!
Hvis det å basere seg på observasjoner hører fortiden til må hele den vitenskapelige metode endres. All erfaringsbasert kunnskap er verdiløs. Dette mener du ikke.
Det er lov å være teknlogioptimist, men å si at det er en motsetning mellom sunn fornuft og gode brukeropplevelser er ulogisk.
Even Sandvold Roland, 14.08.2012 1:12 pm
Det har jeg aldri sagt. Jeg sier at det er en dårlig idé å basere seg på å titte ut av vinduet fremfor å bruke svært gode værvarslinger, for de som klarer å lese dem. Det var sikkert en upresis formulering å skrive “å basere livene våre” fremfor feks “å tolke været”, men å trekke det til å bli kritikk av vitenskapelig metode er å dra den veldig langt.