Av Eidar Grande Vollan, 17. juni 2009
I steden for å lage brukervennlige løsninger burde du satse på helhetlige kundeopplevelser. Da må du imidlertid nå fram til de som er høyere opp i organisasjonsstrukturen enn de fleste jobber. Even og jeg er på UXLondon og får inspirasjon fra noen av ”guruene” innen User Experience. Peter Merholz var den først til å tale [...]
Av Eidar Grande Vollan, 16. mars 2009
God selvbetjening gir enklere søknadsprosesser, mindre administrasjon for saksbehandlere og reduserer behovet for kundeservice. I disse finanskrisetider er selvbetjening på nett viktigere enn noensinne.
Av Eidar Grande Vollan, 17. oktober 2008
På dag 2 av Uxintensive handlet det om design research og hvordan man kan bruke det for å oppnå gode resultater. Wilkens forklarte både hvordan du bør jobbe for å gjøre et bra forskingsarbeid som kan lage grunnlaget for å lage gode brukeropplevelser, og hva du må gjøre for at dette skal ha betydning for [...]
Av Eidar Grande Vollan, 15. oktober 2008
Eidar er på konferanse med Adaptive Path i Køben, for å suge til seg nye ideer og tanker. Konferansen heter UX Intensive og er lettversjonen av den store konferansen User Experience Week i San Fransisco (som Andreas, Even og Thor skrev fra tidligere i år). Dag én på konferansen fikk jeg lære alle symptomene på [...]
Av Eidar Grande Vollan, 26. juni 2007
Har dere noen gang opplevd at designere forklarer sine designvalg med utsagn som ”jeg lagde det slik, fordi jeg synes det er kult”? Har designere et forklaringsproblem? Kim Goodwin fra Cooper Interactive holdt en interessant workshop på Business to Buttons i Malmø der hun forklarte hvordan man kan lage visuelt design ved hjelp av mål [...]
Av Eidar Grande Vollan, 26. januar 2007
Looking for the 2009 version of the Bad Usability Calendar? Go grab it at www.badusability.com. Finally, it’s here: This year the Bad Usability Calendar is, if possible, even less usable than previous years. Take a look at the earlier editions from 2005 (in Norwegian) and 2006. This years calendar displays exaggerated use of AJAX, navigation [...]
Av Eidar Grande Vollan, 17. januar 2007
Endelig er den her: Årets “Bad Usability Calendar” er om mulig enda mer unyttig enn de tidligere årganger (sammenlign gjerne med utgavene fra 2005 og 2006). Her er det blant annet eksempler på overdreven bruk av AJAX, Navigation Overload og tvilsom bruk av emnekart. Last ned Bad Usability Calendar 2007 (PDF, A4) (PDF, A3) The [...]
Av Eidar Grande Vollan, 13. november 2006
Som nevnt tidligere har vi en stund vurdert å investere i eyetracking utstyr – se bloggpost fra 24.august der vi spurte om det er lurt å investere i eyetracking. Nå har vi som første norske konsulentbedrift (oss bekjent – korriger oss dersom dette ikke er riktig) bestemt oss for å prøve ut dette. Stemningen var [...]
Av Eidar Grande Vollan, 17. oktober 2006
I forrige uke deltok jeg på Jared Spool’s konferanse User Interface Engineering 11. Programmet var veldig bra og jeg vil skrive mer om dette etter hvert, men aller først må jeg fortelle om noe som dukket opp helt i avslutningsforedraget til Spool. Der fikk han spørsmål om hvordan man bør tenke i forhold til annonsering [...]
Av Eidar Grande Vollan, 7. oktober 2006
Eidar drar til Boston i dag (lørdag 7. oktober) for å være med på Jared Spools User Interface 11 Conference. Jared Spool er en festlig og dyktig kar med en litt skingrende stemme, som blant annet er kjent for å kritisere Jakob Nielsen heftig. Konferansen er full av spennede tema og jeg gleder meg blant [...]